سياسة الخصوصية والاستخدام الخاصة بالدفع الالكتروني لمسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية

الشروط والأحكام:

  1. يلتزم كل من يرغب بالدخول واستخدام المنتج (أي منتج يتم تطويره و/ أو إدارته من قبل مسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية بخصوص الدفع الالكتروني) بالموافقة على الشروط والاحكام (شروط الاستخدام) المنصوص عليها في هذه السياسة وعلى أية تغييرات قد يتم نشرها فيما بعد، والتي سيتم الاعلان عنها على الصفحة الرئيسية لموقع مسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية الالكتروني قبل وقت كافي من دخولها حيز النفاذ. راجين في حال عدم الموافقة على شروط الاستخدام عدم الدخول واستخدام هذا المنتج.
  2. نرجو التنويه الى أن شروط الاستخدام والمبادئ التوجيهية والقواعد الأخرى المنشورة على هذا المنتج قد تتغير من وقت لآخر. وبالتالي فإن استمراركم بالدخول على رابط "الشروط والخصوصية" الموجود على الصفحة الرئيسية لمسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية يتيح لكم البقاء على اطلاع على أية مستجدات تطرأ عليها. وكذلك فإن استخدامك لها يعني موافقتك على هذه التغييرات للإصدار الحالي، كما يشير أيضاً الى أن المستخدم على دراية ووعي تام وقبول لكامل الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. مع التأكيد على أن هذه الشروط والأحكام تشكل جزءاً من الاتفاق المبرم بين مسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية وبين المستخدم. على أنه في حالة الإخلال بأي من شروط الاستخدام، فإن الرخصة الخاصة بك للوصول إلى أو استخدام هذا المنتج سوف تنتهي تلقائياً.

 

سياسة الاسترداد/الإرجاع:

لكل من مسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية والمستخدم الحق في إنهاء أي اتفاقية تخص الخدمات المقدمة والجارية لأي سبب من الأسباب، ويترتب على ذلك أن لا يتم إعادة أو إرجاع أي من المبالغ المدفوعة إذا إعتبرت الخدمة قد تمت، أو جاري تقديمها. وفي هذا الصدد نرجو في حالة وجود أخطاء أو أسئلة حول خدمة "الدفع الالكتروني" التواصل على الرقم التالي: 065562589 فرعي 269

 

توعية أمنية:

عميلنا العزيز، نرجو العلم أن فريق عملنا يحرص على اتخاذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة والتدابير المناسبة لضمان أمان حسابك وسرية معلوماتك ووقايتها من الإستخدام غير المصرح به. كما نؤكد على أهمية دورك الأساسي في حماية معلوماتك، لذلك نود أن نلفت انتباهكم إلى النصائح التالية لحماية نفسك من الجرائم الالكترونية و: 

  • لن نطالبك أبدًا بمعلومات حسابك عن طريق الهاتف، البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.
  • في حال استلامك بريد الكتروني مشكوك فيه أو رسالة نصية قصيرة أو مكالمات تدعي أنها من مسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية وتطلب منك تفاصيلك الشخصية أو معلومات حسابك السرية او تحديثها، فنرجو ألا تقوم بالرد عليها او بالنقر على اي رابط الكتروني، كما نرجو أن تقوم بإبلاغنا فوراً بذلك من خلال البريد الالكتروني: qac@johud.org.jo  ، أو الإتصال بنا على هاتف رقم (065562589)
  • عند دخولك على موقع مسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية تأكد دائماً من صحة الموقع المُستخدم حيث يبدأ بـ: (https:qac.jo )، وابحث عن شهادة الأمان . لعرض شهادة الأمان، انقر فوق رمز "القفل"  الموجود بجوار عنوان الموقع على المتصفح الخاص بك.
  • استخدم الكمبيوتر/ الهاتف الشخصي الخاص بك للوصول إلى خدماتنا وتجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة أو خدمة الإنترنت/ الشبكات اللاسلكية في الأماكن العامة.

 

سياسة الخصوصية:

تنطبق سياسة الخصوصية على الامور المتعلقة بجمع واستخدام وتقديم المعلومات الشخصية التي نتلقاها من مستخدمي الموقع. ونؤكد أننا نجمع المعلومات ونستخدمها لأغرض العمل ولتقديم خدمات ذات مستوى أفضل لمستخدمينا من خلال:

  1. تزويدهم بالمواد الاعلانية عن منتجاتنا الحالية او المستقبلية من خلال الرسائل القصيرة عبر الهاتف أو من خلال البريد الالكتروني أومن خلال تطبيق الواتساب او اي من وسائل الاتصال المتاحة.
  2. حل شكاوي عملائنا. بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة، حيث نقوم بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة موقعنا ("بيانات السجل"). مثل تسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل والمتصفح الذي يستخدمه كل مستخدم، وقد نتمكن - بناءً على عنوان بروتوكول الإنترنت - من تحديد نوع المتصفح، ونسخة إصدار المتصفح، وصفحات الموقع التي تمت زيارتها، وقت وتاريخ الدخول، والفترة الزمنية المستغرقة في التصفح وأي امور تتعلق بالتحليل الاحصائي.

تعتبر سجلات المستخدم على أنها سرّية، وبالتالي لن يتم تسليمها إلى أي طرف ثالث باستثناء المصنعين، المشاركين وشركات الابحاث والتسويق، إلا في حالة إذا كان ذلك مطلوباً من الناحية القانونية للقيام بذلك. يحق للمستخدم طلب نسخة من سجلاته التي نقوم بالاحتفاظ بها، شريطة إعلامنا بهذا الطلب قبل فترة كافية.

ويطلب من المستخدم الاحتفاظ بنسخ من أي وثيقة صادرة فيما يتعلق بتوفير الخدمات لدينا، حيثما كان ذلك مناسباً، وبدورنا نتعهد بعدم بيع أو تأجير معلومات المستخدم الشخصية إلى أي طرف ثالث أو استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك للبريد الغير المرغوب فيه.

وختاماً فإننا نوكد أن هذا البيان لا يشمل كافة المعايير ووسائل الحماية، وإنما يذكر بعض النصائح المتعلقة بأسس الحماية دون أية مسؤولية على مسابقة الملكة علياء للمسؤولية الاجتماعية.